Mi carrito

Añadir artículos al carrito de la compra sin completar el proceso de compra no constituye una reserva. El precio y la disponibilidad de los productos almacenados en el carrito están sujetos a cambios. Encontrarás el precio más reciente de cada producto en la cesta.

Tramitar un pedido

Una vez que hayas añadido todos los artículos que desees comprar al carrito, el siguiente paso será tramitar el pedido como usuario registrado o como invitado y realizar el pago. Para hacerlo, debes seguir los pasos del proceso de compra y completar o verificar la información solicitada en cada paso. Además, durante el proceso de compra, podrás modificar los detalles de tu pedido antes de realizar el pago.

Tramitar un pedido sin registro

Si el proceso de compra finaliza sin que te registres, tendrás la opción de registrarte como usuario si quieres.

Sigue los pasos del proceso de compra indicando o verificando la información solicitada en cada paso. Si quieres, durante el proceso de compra también podrás modificar los datos del pedido antes de efectuar el pago. 

Para mayor comodidad y seguridad, te recomendamos que introduzcas siempre todos los datos solicitados, sobre todo el número de teléfono móvil. Así podremos ponernos en contacto contigo si fuera necesario.

Ayuda en el proceso de compra

Si tienes alguna pregunta durante el proceso de compra, ponte en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente, que te ayudará a finalizar el pedido.

Después de autorizar el pago

Una vez autorizado el pago, recibirás un correo electrónico con el número del pedido. A partir de ese momento, podrás consultar el estado del pedido en la sección «Historial y detalles de mis pedidos» dentro de Mi cuenta. Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades con respecto al suministro de productos o si no quedaran artículos en stock, enviaríamos el resto de artículos o los cancelaríamos en caso de un pedido de un solo artículo. Te reembolsaremos cualquier importe que haya pagado.