Métodos de pago y seguridad

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • VISA
  • MasterCard
  • Transferencia bancaria

Los datos de la tarjeta que ha facilitado se tramitarán con encriptación SSL. Para pagos realizados con tarjetas de crédito y débito, introduzca el CVV (Card Verification Value), el código impreso en la tarjeta que garantiza la seguridad durante las transacciones de comercio electrónico.  

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a autorizaciones y comprobaciones por parte de la entidad emisora, pero si dicha entidad no autoriza el pago, no seremos responsables de ningún retraso o imposibilidad de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con usted. En el caso de que se rechace su tarjeta, podría deberse a  uno de los siguientes motivos:

  • Puede que la tarjeta haya caducado. Compruebe que la tarjeta no haya superado su fecha de caducidad.
  • Puede que la tarjeta haya alcanzado el límite de crédito. Compruebe con el banco si la tarjeta ha superado el límite de crédito. 
  • Puede que los datos introducidos no sean correctos. Compruebe que ha rellenado los campos obligatorios correctamente.

Autorización previa y cobro del pedido  

Cuando pague un pedido con tarjeta, es posible que el banco retenga el importe del pedido. En el caso de compras realizadas con tarjeta de débito, se desbloqueará de forma automática en un período estimado de entre 6 y 8 días. En el caso de compras realizadas con tarjeta de crédito, se desbloqueará de forma automática en un período estimado de hasta 30 días, en función del banco.   

Esto forma parte de un procedimiento habitual de los bancos para garantizar que el cargo sea viable. Por esta razón, retienen el importe en cuestión desde el momento en que se recibe el pedido hasta que Conservas Nardín realiza el cargo. En algunos casos, el desbloqueo del dinero retenido podría coincidir con el cobro del pedido. Esta incidencia es completamente ajena a Conservas Nardín y obedece a la operativa existente entre los bancos y los emisores de tarjeta. En estos casos, recomendamos que se ponga en contacto con su banco para acelerar la preautorización.

Transferencia bancaria

Este método le permite realizar pedidos a través de transferencia bancaria. Se selecciona el método de pago directamente durante el proceso de compra, al realizar el pago, y al elegir «transferencia bancaria», no es necesario incluir información adicional.